Mierząc poziom kompetencji przywódczych korporacje korzystają z ocen uzyskanych zgodnie z metodologią 360 stopni. Polega ona na porównaniu ocen respondentów kontaktujących się z osobą badaną oraz własnej oceny w kilku obszarach kompetencji i skorzystanie z tego jako źródła danych do raportu po badaniu.
Przebieg analizy 360 wymaga wcześniejszego określenia profilu kompetencji liderskich, który zostanie użyty jako wskaźnik istotnych dla organizacji obszarów zachowań ocenianego pracownika. Zachowania te agregowane są często w kompetencje pracownicze, których wysokość jest poziomem oceny pracownika. Niektóre z badań kompetencji potrzebują przygotowania specjalnego zestawu badanych zachowań. Jeśli korporacja nie używa przygotowanego do tej pracy działu HR gotowego do wykonania tej pracy korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm konsultingowych IT realizujących analizę zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.
Określony zestaw kompetencji osadzany jest w forumularzu dla respondentów. Dziś zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania wypowiedzi respondentów jest przygotowanie ankiety oceny 360 stopni w sieci on-line lub przesłanie jej do uczestników badania z pomocą poczty elektronicznej. Gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to uzupełniają ankiety w wersji papierowej, zaś firma doradcza przygotowana do przeprowadzenia badania 360 stopni wkłada dużo wysiłku w zapewnienia anonimowości koniecznej do uzyskania wiarygodnego rezultatu badań ocen kompetencji liderskich.
Wyniki pozyskane w badaniach ankietowych przetwarzane są w programach komputerowych odpowiednio przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w obszarze IT. Wynikiem ich pracy są raporty postbadawcze zawierające odpowiedź na pytanie o poziom kompetencji liderskich w danych obszarach oraz rekomendacje rozwojowe, w przypadku jeśli oceniane kompetencje powinny być u pracownika rozwinięte.
Inne blogi: Blog 1 Blog 2
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR